Bước sang năm mới được gần 2 tháng nhưng người tiêu dùng vẫn như đang hưởng không khí những ngày giáp tết bởi nhiều mặt hàng, trong đó có sản phẩm đồ nội thất vẫn treo biển khuyến mãi. Kinh tế khó khăn nên người dân thắt chặt chi tiêu khiến các hộ kinh doanh thường xuyên rơi vào tình trạng người mua thì ít, kẻ xem thì nhiều. Vì vậy để thu hút khách hàng, các cửa hàng kinh doanh lớn, nhỏ đều đưa ra chiêu bài khuyến mãi hấp dẫn. Trên những con phố chuyên kinh doanh mặt hàng nội thất như Đê La Thành, Cát Linh, Lò Đúc, Hàm Long hay tại cửa hàng nội thất tại các siêu thị… người tiêu dùng có thể dễ dàng bắt gặp những tấm biển đỏ đề giảm giá.

Hiện nay, giá sản phẩm đồ nội thất được chào mời với mức giá giảm khoảng 15 - 20%, thậm chí có những mặt hàng giảm tới 30%. Ngoài ra, nhiều DN lại chọn cho mình hình thức khuyến mãi đa dạng hơn như hệ thống nội thất Nhà đẹp “Lì xì đầu năm - cả nhà tài lộc kéo dài đến ngày 29/02” khách hàng nhận ngay 16% khi mua sản phẩm thứ 6 bất kỳ tại đây; Chị Huệ (Cầu Giấy) mặc dù mới đang xây nhà phần thô nhưng vẫn rinh về một nhà lỉnh kỉnh từ thiết bị sứ vệ sinh INAX, sen vòi đến bình nóng lạnh ARISTON… giảm giá tới gần 20%.

Thị trường đồ nội thất rất phong phú về chất lượng, kiểu mẫu và giá cả từ các sản phẩm trong nước cho đến hàng nhập khẩu của Trung Quốc, Đài Loan, Nhật... Việc giảm giá các mặt hàng vừa để tăng khả năng cạnh tranh, vừa để cửa hàng kích cầu tiêu dùng. Chị Lan (cửa hàng trên phố Hàm Long) cho biết: “Ra tết buôn bán cũng chững lại nhiều chứ không được như dịp trong tết. Giá mặt hàng bên mình niêm yết cũng khá mềm rồi hơn nữa đầu năm thế này thường là bán nhiều cho khách quen hơn là khách vãng lai. Thế nhưng vẫn treo biển khuyến mãi để thu hút thêm người tới mua”.

Do tình hình kinh tế nên mặc dù lượng hàng ngoại nhập khá phong phú nhưng nhiều khách hàng vẫn chọn sản phẩm trong nước thường có giá cả dễ chịu hơn hàng ngoại nhập từ 10 - 20%. Theo một vài chủ cửa hàng nội thất trên Đê La Thành thì nhiều khách hàng trẻ lại lựa chọn đóng trọn bộ nội thất chứ không mua sẵn tại cửa hàng. Chị Thu Hiền (bán đảo Linh Đàm) chia sẻ: “Vợ chồng tôi quyết định đóng trọn bộ gồm giường, tủ cho tổ ấm mới của mình. Giá thành thì tùy loại gỗ, kiểu dáng nhưng mình tự đóng thì chúng tôi thấy yên tâm về chất lượng hơn. Cửa hàng chúng tôi đặt sản phẩm có thợ đến lắp tận nhà, giá cả khá ổn nên chúng tôi thấy rất hài lòng với lựa chọn của mình”. Tâm lý của chị Hiền cũng là suy nghĩ chung của nhiều người tiêu dùng đối với các sản phẩm, mặt hàng được khuyến mãi, giảm giá. Buôn bán đồ nội thất cũng đòi hỏi khả năng trường vốn vì vậy đó cũng là khó khăn của những cửa hàng phải đi thuê khi gánh các chi phí từ giá mặt bằng, nhân viên, tình hình buôn bán ế ẩm… Nhưng họ không thể tăng giá sản phẩm mà phải giảm giá để cải thiện tình hình.

Bên cạnh những cửa hàng làm ăn có uy tín thì có những cửa hàng treo biển giảm giá nhưng thực chất là xả hàng tồn, chất lượng không đảm bảo cho người tiêu dùng. Sau nhiều chương trình khuyến mãi “vàng thau lẫn lộn” người tiêu dùng giờ đã trở nên cảnh giác hơn khi mua hàng hóa, đặc biệt với những mặt hàng có giá trị. Cô Vinh (Nguyễn Thái Học) cho rằng: “Tôi cũng rất hay để ý những chương trình khuyến mãi để tranh thủ vừa mua được hàng vừa tiết kiệm ngân sách cho gia đình. Nhưng chất lượng của sản phẩm sẽ như thế nào khi giá được giảm hay được tiếng mua rẻ hóa ra lại là mua đắt thì sao? Mua đồ nội thất rẻ cũng tiền triệu mà có vấn đề gì thì cũng khó giải quyết bởi chế độ hậu mãi của các cửa hàng rất thiếu chuyên nghiệp”.

Nhiều gia đình thích chọn thời điểm sau tết để mua sắm đồ đạc bởi theo họ đây là thời gian giá cả ổn định, mua sắm không cần chen chúc, được nhân viên tư vấn kỹ càng. Do vậy, tạo dựng được lòng tin cho khách hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng thời tung ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn sẽ thực sự phát huy tác dụng, khuyến khích người mua hàng.